정암 세종흥신소

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낯설다는 느낌은 정말 작은 계기에서부터 생기기 시작했어요.
명확한 일이 발생했던 것도 아니고, 누가 보더라도 믿을 만한 물증이 밝혀진 것도 아니었습니다.
하지만 전과 다르게 느껴지는 일상 속에서 약간의 낯섦 또한 느껄 수 있었어요.
지난 해부터 퇴근 후 가족들과 나누는 대화가 크게 줄어들었고, 아무 일도 없는 날에도 휴대폰만 보는 시간이 많아졌습니다.
대화를 걸었다가는 괜히 민감하게 반응하는 것처럼 보일까봐 말도 안 하고 저 혼자서 이런저런 생각만 많아졌네요.

의문과 불안이 수시로 교차하다보니, 확실한 사실 여부를 파악해야겠다는 판단이 서더라고요. 자신이 없으니 더욱 어렵고, 사실 여부를 알 수 없으니 빠르게 판단하기도 어려웠거든요.
한참을 망설이다가, 별 생각없이 네이버 검색창에 탐정사무소 단어를 입력해 보았습니다.
저 스스로가 창피했어요. 이런 걸 찾아보게 될 줄은 전혀 몰랐어요.

하지만 여러 후기들을 읽어보니, 탐정사무소 하면 떠오르는 부정적인 이미지와는 다르게 법적인 범위 내에서 사실 관계를 파악하는 업체라는 것을 알게 되었습니다.
이곳은 또한 고객의 요구 사항에 따라 맞춤형 서비스를 제공한다는 것도 알게 되었습니다.
그 중에서 탐정사무소 알게 됐어요.
이곳은 다년간의 운영 노하우와 합당한 업무 프로세스를 보유하고 있어요. 그리고 다른 무엇보다도 철저한 비밀 보안을 중시한다는 점이 특히나 마음에 들었죠. 그런 연유로 전화 문의 뒤 일을 맡기기로 결정하게 됐어요.
이때부터였어요. 뜬금없는 의문에서 벗어나서, 조금씩 앞뒤 상황을 문의하고 싶다는 생각이 든 것이 말이죠.

1. 탐정사무소 결정 시 중요하게 고려했던 사항들

제가 여러 곳을 비교하면서 중점적으로 확인한 사항은 명확했어요.
제가 중요하게 봤던 점은 사업자 등록이 되어 있는지, 계약서는 작성하는지, 그리고 모든 절차이 법적인 진행 진행 방식를 준수하며 이루어지는지 였어요.
특히 저희 탐정사무소 정식으로 사업자 등록이 되어 운영 중 입니다. 또한 일을 맡기기 전에는 필수적으로 계약서를 작성하도록 하고 있으며, 불법적인 방식이 아닌 적법한 방식으로만 조사를 한다고 알려주어 첫 문의 때부터 믿음이 갔습니다.
바로 상담사와 이야기를 나눌 수 있어서 마음의 안정을 찾는 데 큰 도움이 되었어요.

2. 상담 진행부터 결과 확인까지 모든 절차가 조직적으로 계획대로 됐어요.

탐정사무소 직접 상담을 받아보니 일 처리 과정이 비교적 뚜렷하더라고요.
1)상담 접수
2)실무팀 배정
3)작업 착수
4)결과 피드백
5) 콘텐츠 분석 및 결론 도출 이렇게 과정마다 안내를 해주니까 '현재 어떤 상황인지'를 바로 파악할 수 있어서 걱정이 훨씬 덜해졌어요.

특히 심층 분석 시에는 일상생활 패턴이나 의심이 되는 시간대, 자주 가는 장소 등에 대한 질문을 받았습니다.
전체적으로 감성보다는 논리적으로 문제를 해결하려고 한다는 인상을 받았습니다.
단지 의심스럽다는 말만으로 곧장 조사에 착수하는 것이 아닌, 필수적인 정보와 불필요한 부분을 명확히 구분해서 설명해주신 덕분에 더욱 믿음이 생겼습니다.
조사 대상과 방법도 미리 알려주니까 쓸데없이 과하게 이뤄질까봐 우려할 일도 없고, 고객의 염려를 덜려는 마음 씀씀이가 느껴지더라고요.

3. 다년간 쌓아온 경험과 노하우는 결코 무시할 수 없더라구요.

탐정사무소 각 분야마다 전문가 팀으로 조직되어 있으며, 실제로 업무에 참여하는 직원분들 대다수가 해당 분야에서 최소 12년 이상의 경험을 쌓은 전문가라고 합니다.
여러 사건을 맡아본 경험과 쌓인 노하우 때문인지 사실 관계 파악도 신속하고 조용하게 이루어졌어요.
정보 수집은 개방된 곳에서만 이루어졌으며, 시간별로 촬영된 사진과 동영상 자료를 기반으로 사실에만 초점을 맞춘 공정한 보고서를 제공한다는 점이 매우 근사해보였어요.

4. 그 결과를 통해 저는 현실을 깨달았습니다.

며칠 후 받은 결과 보고서는 제가 생각했던 것보다 차분하고 깔끔하게 정리되어 있었어요.
추측성 발언이나 과도하게 감정적인 표현 없이 일어난 일들을 시간 순서대로 나열되어 있었습니다.

실은 결과를 인정하기가 쉽지 않았지만, 근거 없는 추측이 아닌 확실한 증거를 보니 오히려 마음이 진정되더군요.
그때 탐정사무소 말한 '객관적인 보고'가 무슨 뜻인지 확실히 그렇게 느껴졌어요.

5. 사후 조치와 법률 자문까지 짜임새 있게 이루어졌습니다.

조사가 종료되었음에도 '이것으로 계속 반복되는다' 라는 말이 기억에 남았습니다.
결과에 따라서 어떤 식으로 대처하면 좋을지 알려주고, 만약 필요하다면 협력 관계인 전문 변호사를 통해서 법률 상담까지 받을 수 있게 도와준대요. 결과만 알려주고 끝내는 것이 아닌, 그 이후의 과정도 함께 관리해주기 때문에 의뢰인의 입장에서는 더욱 실질적인 도움을 받을 수 있었습니다.
오랫동안 운영되어 온 데에는 다 이유가 있었네요.

6. 정보 보호가 확실하게 이루어졌습니다.

대화를 통해 알게 되었지만 탐정사무소 고객 정보 보호를 중요하게 생각해서 방송 출연 제안도 거절했다고 하더라고요. 13000건 이상의 사건 해결후기와 92%의 만족도를 가진 이유가 다 있다는 생각이 들었습니다.
긴 시간 동안 축적되어 온 노하우와 체계가 종합적인 서비스에서 자연스레 나타났어요.
초창기에는 '정말 이렇게까지 해야 하나' 싶은 고민들을 꽤 많이 했어요. 하지만 마음 가는대로 행동하며 혼자서 애쓰기 보다는 전문가에게 찾아가 사실 관계를 파악하는 것이 더욱 지혜로운 결정이었다고 생각하게 됐어요.
철저한 보안과 비밀유지가 가능하며, 합법적인 방법으로 조사를 진행하면서도 사후 대처까지 확실하게 처리해주는 탐정사무소 이용해봤는데 너무 만족스러웠어요.
배우자가 평소와는 다른 행동을 보여 고민 중이지만 누구에게도 말 못할 상황이라면, 무작정 걱정만 하기보다는 전문가와 상담을 진행해보는 것도 하나의 대책이 될 수 있어요.
전문가와의 상담은 실제적인 선택을 하는데 도움이 될 수 있어요.