기업 조사, 이것부터 궁금하실 겁니다 — 탐정사무소 Q&A
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기업을 운영하다 손실의 냄새를 맡았을 때, 가장 먼저 드는 생각은 "이걸 어떻게 확인하지?"입니다.
그런데 막상 알아보려 하면 무엇이 합법이고 무엇이 불법인지, 어디까지 조사가 가능한지 헷갈립니다.
탐정사무소 실제로 많이 받는 질문들을 정리했습니다.
Q. 탐정사무소 기업 조사를 하는 게 합법인가요?
네, 법에 따라 활동합니다.
2020년 신용정보법 개정으로 조사·탐정 업무가 제도권 안에 들어왔습니다.
다만 여기에는 분명한 선이 있습니다.
공개정보(OSINT)와 정당한 사실조사는 가능하지만, 무단 위치추적이나 개인의 사생활을 캐는 행위는 법으로 금지됩니다.
탐정사무소 이 선을 철저히 지킵니다.
불법으로 얻은 자료는 법정에서 증거로 쓸 수 없을뿐더러, 의뢰인까지 처벌 위험에 빠뜨리기 때문입니다.
Q. 경쟁사가 우리 특허 기술을 베낀 것 같습니다.
확인할 수 있나요?
지식재산 침해 정황은 저희의 주요 조사 영역입니다.
시장에 공개된 제품, 판매 자료, 유통 정보를 정밀하게 수집·분석해서 "어떤 제품이, 어떤 진행 방식으로, 우리 권리를 침해하고 있는지"를 근거와 시간 순서에 따라 정리해 드립니다.
이 자료가 있어야 변리사·변호사가 경고장 발송, 침해금지 가처분, 손해배상 청구를 진행할 수 있습니다.
저희는 법적 판단을 하지 않습니다.
그 판단이 가능하도록 사실의 뼈대 를 세워 드립니다. .
Q. 우리 브랜드 짝퉁이 온라인에 돌아다닙니다.
어떻게 대응하나요?
먼저 실태를 파악해야 합니다.
위조품은 오픈마켓, 중고 플랫폼, SNS 공동구매, 도매상가 등 여러 경로로 흩어져 유통되기 때문에 감으로는 대응할 수 없습니다.
탐정사무소 공개된 판매 게시물, 가격 구조, 판매 패턴을 조사해 "가짜가 어디서 얼마나 어떻게 유통되는지"를 하나의 실태 자료로 정리합니다.
이 자료는 플랫폼 게시물 삭제 요청, 관세청·특허청·경찰 신고, 민형사 대응의 근거가 됩니다.
막연한 불안을 구체적인 목록으로 바꾸는 것이 첫 단계입니다.
Q. 내부 직원의 횡령이 의심이 되는데, 섣불리 말을 꺼내기가 두렵습니다.
가장 조심스러운 영역입니다.
잘못 지목하면 조직 신뢰가 무너지고, 방치하면 손실이 계속되니까요. 탐정사무소 의뢰 기업이 정당한 관리·감독 권한을 가진 범위 안에서, 회계·거래·재고 자료의 정합성을 검토하고 부정 정황을 사실 중심으로 정리합니다.
두 가지를 원칙으로 합니다.
하나는 조용함 — 조사 사실 자체가 조직에 동요를 일으키지 않도록 신중히 진행합니다.
다른 하나는 객관성 — 감정이나 추측이 아니라 증명된 자료로만 말합니다.
결과는 내부 징계, 형사 고소, 손해배상 청구의 근거가 됩니다.
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Q. 보험 청구 중 사기가 의심되는 건이 있습니다.
보험사기는 성실하게 보험료를 내는 다수 가입자에게 그 비용이 전가되는 문제입니다.
탐정사무소 정당한 이해관계를 가진 의뢰인을 위해, 공개정보와 합법적 사실조사로 사고·청구의 정황을 객관적으로 정리해 드립니다.
확보된 자료는 보험금 지급 심사, 조사 의뢰, 수사기관 신고 같은 정식 단계적 절차에서 판단 근거로 쓰입니다.
Q. 조사 결과를 바로 소송에 쓸 수 있나요?
저희 결과물은 소송·수사·협상에서 근거 자료 로 활용됩니다.
다만 최종적인 법적 조치는 변호사·수사기관을 통해 진행되는 것이 원칙입니다.
저희의 역할은 "이런 자료가 확인되었다"는 안심할 수 있는 사실을 제공하는 것이고, 그 사실 위에서 법률 전문가가 전략을 세우는 구조입니다.
그래야 조사 결과가 실제로 힘을 발휘합니다.
Q. 문의했던 사실이 밖으로 새지는 않을까요?
의뢰 사실과 조사 내용은 철저히 비밀로 보호됩니다.
특히 내부 조사의 경우, 비밀 유지가 조사의 성패를 좌우하기 때문에 더욱 엄격하게 관리합니다.
Q. 탐정사무소 선택해야 할 이유는 무엇인가요?
네 가지로 말씀드립니다.
합법성 — 신용정보법이 허용하는 공개정보와 정당한 권리의 범위를 넘지 않습니다.
증거 중심 — "그런 것 같다"가 아니라 "이 자료가 확인되었다"로 결과를 냅니다.
비밀 보장 — 의뢰 사실과 내용을 철저히 지킵니다.
정직한 안내 — 되는 것은 된다고, 안 되거나 위법한 것은 처음부터 안 된다고 말씀드립니다.
못 하는 일을 된다고 하지 않는 것, 그것이 신뢰의 시작이라고 믿습니다.
기업의 권리는 지키려는 사람의 것입니다.
손실이 아직 '심증'에 머물러 있다면, 그 심증을 사실로 확인하는 일에서 시작하십시오.
궁금한 점이 더 있으시면 언제든 문의해 주십시오.
탐정사무소 함께하겠습니다.
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